politique de confidentialité
Chez Kutieverseland, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit les types d'informations que nous collectons, la manière dont nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour assurer la sécurité de vos données.
1. Informations que nous collectons
Lorsque vous effectuez un achat auprès de Kutieverseland, nous collectons les informations personnelles suivantes :
• Données personnelles : nom, adresse e-mail, adresse de livraison et numéro de téléphone.
• Informations de paiement : les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée par des processeurs de paiement tiers tels que PayPal et Stripe. Nous ne stockons pas vos informations de carte de crédit ; elles sont cryptées et gérées par ces passerelles de paiement.
• Détails de la commande : informations relatives aux produits que vous commandez.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes :
• Traitement des commandes : pour exécuter vos commandes, y compris l’expédition et la manutention.
• Communications marketing : pour vous envoyer des mises à jour, des promotions et d’autres informations pertinentes par e-mail, si vous avez opté pour cette option. Vous pouvez vous désabonner de ces communications à tout moment.
• Fournisseurs de services : nous partageons vos informations avec des fournisseurs de services tiers de confiance, tels que des processeurs de paiement et des transporteurs, pour finaliser vos transactions.
3. Partage des données
Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers dans des circonstances normales, sauf si cela est nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique (par exemple, avec des processeurs de paiement ou des partenaires d'expédition).
4. Vos droits
• Préférences marketing : Vous avez le droit de vous désabonner de nos e-mails marketing à tout moment. Vous pouvez le faire en cliquant sur le lien « se désabonner » dans n'importe quel e-mail marketing ou en modifiant vos préférences dans le profil de votre compte.
• Gérez vos données : vous pouvez consulter, mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles en accédant au profil de votre compte sur notre site Web.
5. Sécurité des données
Nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux. Bien que nous utilisions des plateformes fiables comme Shopify et PayPal pour traiter vos commandes et vos paiements, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Cependant, nous suivons les meilleures pratiques et les normes du secteur pour protéger vos informations.
6. Cookies et suivi
Les cookies sont de petits fichiers qui sont stockés sur votre appareil pour nous aider à améliorer votre expérience sur notre site Web. Ils peuvent être utilisés à des fins telles que l'analyse du site Web ou le marketing personnalisé. Étant donné que vous utilisez Shopify, les cookies peuvent être automatiquement mis en œuvre par la plateforme. Nous vous recommandons de consulter la politique de cookies de Shopify pour plus de détails. Si vous n'êtes pas sûr de certains cookies, nous pouvons les examiner plus en détail.
7. Conformité légale
Nous nous efforçons de respecter les lois et réglementations applicables en matière de confidentialité.
8. Contactez-nous
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur la manière dont vos informations sont traitées, veuillez nous contacter à hello@kutieverseland.com.
En passant une commande, nous supposons que vous avez lu, compris et acceptez cette politique.